Politica de Livrare
La Revose S.R.L., ne dorim ca produsele comandate de la noi să ajungă la dumneavoastră rapid și în condiții optime. De aceea, am creat o politică de livrare simplă și transparentă, care să răspundă tuturor nevoilor clienților noștri.
1. Livrare GRATUITĂ
Livrarea este gratuită pentru toate comenzile a căror valoare totală depășește suma de 300 lei, indiferent de numărul de produse comandate sau de dimensiunile și greutatea acestora.
2. Livrare cu TAXĂ
Pentru comenzile cu o valoare totală mai mică de 300 lei, se va percepe o taxă de livrare conform următoarelor condiții:
- Taxă fixă de 18 lei (TVA inclus) pentru primele 3 kilograme
- 1 leu (TVA inclus) pentru fiecare kilogram suplimentar
Exemplu:
Pentru un colet cu o greutate de 4 kg, taxa de livrare va fi calculată astfel:
18 lei (pentru primele 3 kilograme) + 1 leu x 1 kg (pentru fiecare kilogram suplimentar) = 19 lei (TVA inclus).
3. Transportul produselor
Produsele vor fi livrate prin Sameday, în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, în funcție de destinație și de disponibilitatea curierilor.
4. Monitorizarea comenzii
Veți primi un număr de urmărire a coletului, astfel încât să puteți verifica statusul livrării în orice moment.
5. Livrări externe
Pentru livrările în afara României, taxele și termenii de livrare vor fi stabilite individual, în funcție de destinație.
6. Comenzi speciale
Pentru produsele voluminoase sau care necesită livrare specială, va fi aplicată o taxă suplimentară, ce va fi comunicată înainte de expediere.
În cazul în care aveți orice nelămuriri legate de livrare, nu ezitați să ne contactați la revosemarket@gmail.com . Ne angajăm să vă oferim cele mai bune soluții pentru o experiență de cumpărare plăcută și eficientă.